原来职场上所有的难题，都是沟通问题； 那些叫你抓狂的局面，都有解决方案。 读完这本书，回到现实中后，你会发现听懂别人的弦外之音、化解别人复杂的诉求，都不是难事；你会发现原本那些无法破解、下意识躲避的难题，都有了解决答案。
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